高校后勤作為高等教育發展的“保障線”與“支撐點”,其高質量發展是教育現代化的重要組成部分。新時代背景下,“服務育人、治理創新、文化引領”已成為高校后勤建設的共同追求。武漢寬泛科技有限公司以十六年深耕行業的專業積淀,持續深化服務內涵、系統提升服務價值,全方位賦能高校后勤實現從基礎保障到高質量育人支撐的跨越式發展。
雙管齊下 筑牢服務育人根基
服務育人的最高境界,是“潤物細無聲”。武漢寬泛通過“智能硬件”與“暖心服務”,將后勤服務轉化為生動的育人課堂。
在硬件層面,武漢寬泛在校園內部署智能物聯設備,打造數智管理平臺,為學生構建全新的數字化生活場景。通過移動終端,學生可實時在線查看設備空閑狀態、提前預約、一鍵掃碼使用,實現線上線下的及時切換與無縫對接,讓學生更好地適應移動互聯和人工智能迭代的環境。在服務方面,武漢寬泛提供24小時客服熱線,用“六心”服務守護學生的每一刻使用體驗。同時,武漢寬泛還注重學生的精神感受,增設空間綠植與自然微景觀,用一抹綠色舒緩學生的學業壓力,于細微處傳遞人文關懷。

創新治理 構建協同共治機制
武漢寬泛始終踐行“以生為本”的理念,憑借整套數智后勤服務解決方案,推動高校后勤從自上而下的單向管理模式轉變為多元主體協同的共同治理模式。
武漢寬泛立足師生需求,結合不同使用場景,打造一屏統覽的低碳校園管理大屏、高效洗衣的數智洗烘服務大屏和透明飲水的中央直飲水立式監管大屏等多場景、可視化的數智管理屏,讓治理信息和治理過程可感可視。
此外,武漢寬泛搭建了線上留言墻、定期調查問卷等共治共享反饋渠道,讓學生從被動的服務接受者,轉變為主動的優化建議者,并基于學生心聲,精準施策,形成“反饋-優化-提升”的治理閉環,構建起良性互動的治理共同體。

文化厚植 引領向上向善風尚
在高等教育內涵式發展的今天,后勤空間同樣是文化傳承與價值引領的重要陣地。武漢寬泛在后勤生活服務中巧妙融入文化元素,引領積極向上的校園文化風尚。
武漢寬泛將學校校史文化和地域特色融入環境設計,對保溫水箱進行主題彩繪,在中央熱水機組區進行紅色文化與主旋律文化的柵欄裝飾,使其成為校園文化傳承與思想引領的無聲載體,讓文化精神通過服務場景自然傳遞。同時,武漢寬泛積極擁抱年輕一代的審美與興趣,引入國潮動漫人物形象和國潮風浴簾,用文化自信的青春化表達,引導學生在日常生活中樹立積極的審美情趣。

未來,武漢寬泛愿與更多高校攜手,在深化服務內涵中踐行育人使命,在提升服務價值中彰顯人文關懷,共同譜寫新時代高質量高校后勤建設的嶄新篇章。
【武漢寬泛能源科技有限公司——校園生活運營服務商】
【高校后勤服務/高校后勤管理/高校后勤改革】

